1: Bruce Malone: Enfrenta un caso de naturaleza etica. El problema de la empresa no es culpa de Bruce, el alcanzo las metas y hasta la posibilidad de un bono y la muestra de sus valores coinciden con los que requiere el trabajo. Sin embargo cuando las demandas de la empresa o del jefe chocan con los valores basicos del individuo, la persona entra en un conflicto entre la persona y su funsion. El quiere obedecer las ordenes, pero no quiere hacer algo que no coincida con sus valores.
2: Lucille: A diferencia de Bruce, ella busca obedecer a su jefe y al parecer no le importa el metodo o forma de elevar las ventas. El problema ejerce una gran presion sobre ella, y opta por la salida mas facil y anti-etica.
3: Para la repuesta de este problema me gustaria hacer referencia a la pagina 9, del libro Relaciones Humanas.Donde se mensionan las principales necesidades universales de capacitacion.
Comprension de las diferencias individuales, comunicacion interpersonal, desarrollo de habilidades para trabajo en equipo, solucion de problemas en grupo, relaciones interculturales, resolucion de conflictos con los demas, convertirse en un lider efeciente, motivacion de los demas, ayudar a los demas a desarrollarse y habilidades politicas positivas.
Creo que con estos pasos, se puede organizar la empresa y mostrar el mejor desempeno como equipo para rescatar o evitar que la empresa caiga. (y probable cierre operasiones).
4) Bruce Malone: es un buen empleado y ante todo afable y escrupuloso. Por lo tanto sera necesario llevar a cabo las relaciones interpersonales en la empresa, para fomentar las habilidades de cada quien y pronunciar el trabajo en equipo, siendo cada trabajador como un todo para la empresa.
Kenneth Castillo
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